第三章

    望着眼前的这个废轮胎，简颢风不由得叹了口气。

    哎！最终还是让阿华把它给带了回来。那天之后他没再和阿华说过，但是阿华还是很贴心的完成了他交代的事。

    他轻抚过废轮胎已无胎纹的塑胶表面，上头还残留了些细沙。他对这个废轮胎没有印象，不过就阿华的说法，这极有可能和他的美人鱼有关，所以这也许是一个找到那条美人鱼的关键。

    也许他该露露脸，否则那条美人鱼怎么会知道她救的到底是谁？这么一来他也可以知道美人鱼的长相。

    咦？但是就算他找到了那条美人鱼又能怎样？他是患了失心疯吗？找条梦中的美人鱼？这件事说出来会让人家笑死的。

    他堂堂“迎风集团”的总经理，未来“迎风集团”的董事长，要什么大家阎秀、小家碧玉没有，还在痴想着那条梦中的美人鱼，真的是得了失心疯。

    他甩甩头将视线移至窗外，不再去理会脑子里那奇奇怪怪的想法，和若隐若现的面容。

    金黄色的光束四射在白银银的沙滩上，暖呼呼的似乎也让开着空调的房间热了起来。沙滩上，远处三三两两的人或是戏水或是散步，悠哉的享受着蓝天碧海的假期。

    叩叩叩！

    “请进。”八成是阿华。

    “颢风。”章芙蓉艳光四射的精致脸庞，随着她娇滴滴的嗓音出现。

    噢！god，别这么残忍。简颢风在心里低咒了一声。

    “我听阿华说你好些了，所以想来找你一起吃早餐。”章芙蓉眨着水亮的明眸，用她自认为最迷人的方式注视着简颢风。

    前几天，颢风需要休养，让阿华有了绝佳的借口，不让她接近颢风。今天，她好不容易逮到个机会可以和颢风相处，一定不能错过。

    “我还是觉得不太舒服，所以不打算下楼用餐，我叫了房间用餐的服务，所以很抱歉。”简颢风佯装可惜。

    “那没关系，我请他们多送一份来，我陪你吃。”章芙蓉笑道，看着他满脸懊恼的表情。

    这一来更好，两人可以单独相处，她求之不得。

    哎呀！糟糕，自掘坟墓。简颢风咒骂了自己一回。

    叩叩叩！

    “请进。”拜托，是阿华。

    “总经理，早。”阿华一进房，才发现章芙蓉也在。“章小姐，早。”

    “既然阿华来了，那我们还是一起下楼用餐吧！我也可以顺道视察一下饭店的服务品质如何。”

    “喔！好吧！”章芙蓉扼腕地强牵起笑弧。

    臭阿华，早不进来晚不进来，真是xxx。

    简额风悄悄地对阿华眨眨眼，感激他及时伸出援手。

    随后三人便到餐厅用餐，其间章芙蓉不断地述说她救人的事迹和表达关心。

    “颢风，多吃点蛋。补充蛋白质。”章芙蓉娴淑地将自己盘中的荷包蛋往颢风的盘中放。

    “不用了，谢谢。”谁敢吃她的荷包蛋。

    简颢风心里暗忖着，眼睛也瞄了一下她那像两颗荷包蛋的胸部。

    唉！这胸部哪有美人鱼的柔软和馨香。咦，怎么又想到她了呢？

    “你都不知道人家有多担心你，那时看着你在垂死边缘挣扎，我真的好难受。”章芙蓉皱起眉，如泣如诉的凝望着简颢风。

    “嗯。”他没再回话，专心一志的享用早餐。

    这培根煎得不错，吐司也烤得恰到好处，双黄蛋也是橙黄可口。

    “那天如果不是我拖着阿华，一定要找到你，后果真的是不堪设想。”章芙蓉仍滔滔不绝。

    简颢风对她的老调重弹不置可否，他拿起了咖啡杯，轻轻啜了一口，神色突然间凝重起来。

    章芙蓉见简颢风的反应，心喜地立即接下去说：“不过老天保佑，让你福大命大。”

    简颢风拿起餐巾稍稍擦拭嘴角，微抬起手，李昌明立刻趋前。

    “这咖啡凉了。”简颢风平静地述说着他皱眉的原因。

    “是，我马上换一杯。”李昌明随即要再端一杯热咖啡上来，却被简颢风阻止了。

    “等客人反应冷了才换？这样客人怎么能感受到我们无微不至的服务？”他不温不火的指出他们的疏忽。

    也许因为此处是度假胜地的关系，员工来上班也像来度假，散漫得不似都市中的饭店人员般机灵。这可是兵家大忌，饭店业也就是服务业，除了要让宾客有宾至如归的感受外，还要注意到许许多多一般人不会注意的小地方，让宾客体会得到他们的努力和用心。

    “迎风饭店”的硬体设备都是耗资千万，为的就是给宾客最安全和舒适的环境，但若是软体功能不佳，那千万的资金都是白费了。

    “是，我会要他们注意的。”李昌明必恭必敬的接受简颢风的训示。

    “这样吧！加设个保温设施，类似煮咖啡的那种。这样一来不会加重同仁们的负担，也让客人得到贴心的服务。”

    “是，我让人着手去准备。”话毕，李昌明便下去处理。

    “颢风，我们来这里那么多天了，你都在休养，我也不好意思打扰你。但是我看你今天的精神状况还不错，不如我们待会儿去走走，也顺道视察一下饭店，你说好不好？”章芙蓉壮起胆子向简颢风提出邀约。

    简颢风轻扯开一抹笑，状似抱歉地说道：“我和李副总还有事要谈，实在不方便带着你同行。”

    和她去视察饭店，他会不知她安的是什么心？让他花了三十分钟陪她一同吃早餐已经便宜她了，还妄想要他帮她立示主权，门儿都没有。

    “可是”章芙蓉轻咬着下唇，用乞人怜爱的眼神瞅着他。

    “你乖，自个儿去玩吧。”他像对着乞怜的小狗说话般，笑哄着。

    随后，他不再理会她，自顾自的往办公室的方向走。

    “颢风”章芙蓉不放弃地追上，她才不会放过任何一个可以和他相处的机会。

    唉！这场追夫记不知何时会成功。

    正值上午时分层店里的客人不是还在房里睡大头党，就是起个大早去沙滩玩了。所以宽广的大厅，除了稀稀落落的客人外，只有当班的服务人员在值勤。

    大厅柜台后值班的正是李慧梅和纪芊舞，此刻，纪芊舞正在向李慧梅说明昨天周姐打电话来拜托的情形。

    “所以你会帮周姐代班，直到她回来喽！”听完后，李慧梅了然地点点头。

    “是啊！希望周姐的公公没事。”纪芊舞说完后，回过头开始整理着台面上今天预订的住客名单。

    她们是饭店接待柜台的服务人员，由于“迎风”的诉求是一贯的服务，所以当客人一进饭店，由check-in开始到带领客人到房间，并介绍房间设施都要全程跟随。

    而当客人check—out时，也是同样的要帮客人办理完退房手续，还要带客人拿他们的随身行李，送客人上车，并目送客人离去才算完成。

    当然，在住宿期间，客人若有任何需要，她们也都要能准确并快速的帮客人解决，并且记录下来，这么一来，下回客人再回宿时，饭店能立刻注意到这些事项，就可以让回宿的客人有受重视的感觉。

    这一连串的服务，除了态度要亲切外，还要迅速确实。这样的要求虽然增加了柜台人员的负担，但却令每位来“迎风”的客人都赞不绝口、所以柜台人员也就成了“迎风饭店”最重要的形象。

    除了散客之外“迎风”也会接待团体旅客，而此时为了简化他们住房的手续，她们都会在旅客还没到达饭店之前，先依旅行团传真过来的名单，帮他们安排房间，以节省时间。

    此时，纪芊舞所做的就是帮今天来的旅行团分配房间。

    “欢迎光临。”门僮洪亮的声音传入慧梅的耳里。

    “小刚真的是朝气十足。”李慧梅站起身来，摆出招牌式的微笑。

    “欢迎光临。”纪芊舞对着走到她柜台前的男子轻笑。

    “小舞，今天帮谁代班？不是慧梅哦！”说话的男子正是今天入住旅行团的导游，因他常跑这一线，所以对饭店的人员也很熟悉。

    “是周姐。小程，今天这团有三十二个人？”纪芊舞看着手上的名单问道。

    “嗯！房间都安排好了吗？”小程痴迷的看着小舞低着头专心的脸，照惯例的问着。

    李慧梅同情地看着小程，并埋怨起纪芊舞的迟钝，明眼人都看得出来小程对她的爱慕，但她就是像瞎了眼似的无动于衷。

    其实小舞的条件不差，身边也不时出现还不错的男人，但她就是有办法让他们知难而退，而最常用的一招就是“装白痴”

    “这是房间分配表，请你通知大家，谢谢。”纪芊舞将分配表及房间的磁卡交给小程。

    团体住宿就不需柜台人员亲自送至房间，所以她才将房间分配表和磁卡交予小程，然后就继续接待下一位客人。

    小程见她马上又投入下一个工作，也不好意思再赖下去，便摸摸鼻子走开去做自个儿的事。

    此时，简颢风与李昌明和阿华三人，从员工办公室走出来，站在服务的柜台后，李昌明正尽责的介绍饭店的实际运作，而章芙蓉早在简颢风听取简报时，便耐不住无聊，先回房间休息了。

    “今天有旅行团？”简颢风看着大厅中闹哄哄的人群问道。

    他一一巡视大厅里的每个服务人员，最后停留在背对他，正帮客人办理退房手续的纪芊舞身上。

    她一头及肩的墨发，用素色的发带扎成马尾，随着她说话而左右摇摆。远远聆听着她与顾客的对话，那美妙清脆的嗓音似乎似曾相识，她偶尔发出的笑声也激荡着他的心湖，泛起一阵阵涟漪。

    两人的距离不算太近，但他就是注意到她，看着她优美的背影，让他有股冲动，想看看她的正面是否也如同她的背影一般美妙动人。

    “是的，现在正值暑假，所以很多学生来毕业旅行。”李昌明回答简颢风的问题后，注意到简颢风的目光停留在柜台的服务人员身上，所以自作主张地又强调了他最引以为傲的一点。“另外，我们... -->>
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