四零三 一炮打响

    “哦，原来您是想要买点糖果。”

    伙计点了点头，指了指两个货架之外的一个货架，笑道：“糖果在那个货架上，就在正对着咱们的这一面，您看到了没有？”

    “对，就是那里。就是在货架的上层，约莫在您胸口高的那个位置，您去那儿找一找，就能瞧见了。”

    赵三儿喜出望外，没想到这家店的伙计，连商品摆在哪里，都记得如此清楚，自己只是一说，人家就可以清清楚楚明明白白的指出来了。

    他哪里知道，这一点看起来轻易，实际上背后花了许多功夫。

    本来林夫人是没有想到这一点的，但闻安臣后来在补充的时候把这一点给补充上去了，要求所有的店员，看到顾客有些疑惑，找不着商品的时候，必须第一时间询问，而且要保证知道所有商品的摆放位置。

    林夫人先是有些不解，毕竟这个时代，服务意识其实是非常非常淡薄的，她压根就没有想到这一点，不过这并不妨碍她理解并执行这一策略。

    林夫人很快就督促手下招的小伙计们开始牢记这一点。

    说实话，这个活儿可真不轻松，这些伙计们一个两个，用了足足半个多月，才算是把所有商品都记清楚了。

    不过，这样的付出并没有白费，在今日很快就看到了效果。

    所有的顾客，但凡是脸上露出迷惑之色，或者是找了一两个货架之后没有找到自己想要的商品，伙计都会主动上前询问是否需要帮忙，而后指出他们需要的商品所在的位置，甚至会直接把他们给领过去。

    这一幕，让所有的顾客都是啧啧称奇，不但啧啧称奇，而且一个两个心里都非常舒服，觉得在这家店买东西实在是太舒坦，太可心了。这些伙计们根本就不像别的店里伙计们那么颐指气使，趾高气扬，人家脸上始终挂着笑，始终非常和善，你有什么需要帮忙的人家立刻就会上来帮忙，一点儿架子都没有。

    这和别的店里的伙计形成了非常鲜明的对比，也让不少人心中打定主意，以后但凡是买东西，一定来这家店。

    人是愿意看到别人笑脸相迎呢？还是愿意看见别人摆着一张臭脸？结果不言而喻。

    闻安臣的这一举动，给整个百货商店加分了不少。

    赵三儿根据伙计指的方向来到那个货架，而后看到了自家孩子一直吵吵嚷嚷想要吃的糖果。

    说实话，糖果这种东西，他之前不是没有接触过，也不是没有看过价格，自从自家孩子吵着想要吃之后，他就跑了好几家店。但是那几家店里糖果的价格相差不多，都是相当之昂贵，也倒不是说现在的他负担不起，只不过现在家里四面漏风，到处都要花钱，他实在是觉得没有必要花这么一笔钱。

    他瞧见糖果之后，看见下面的货架上贴着一张纸条，上面写着一些东西，他猜出来这应该是价格，但是他不认字儿，因此看不出来价格到底是多少。

    旁边的伙计瞧见他目光在那张纸上面游离不定，神色有些窘迫，他们之前可是都做过培训的，瞧见这一幕，立刻就猜到了赵三儿现在的困境，旁边伙计笑... -->>
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