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第60章 看样子要整治

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    众位员工都被说的愣住,一个个脸色很难看。

    都是成年人了,被人指着鼻子的说,肯定都会不舒服。

    叶锦其实也是第一次直接指责这么多人,也有些紧张,但是这整个部门,所有员工都太让人失望了。

    乔安漠就坐在那里,对着她微微笑着。他一向是一个很凌厉的人,只有对着她的时候,才会笑的这么包容温暖。

    叶锦看着他的笑,有了信心,也不再紧张。

    抬头在每个员工脸上看过一遍,继续自己的“洗脑”工作。

    “谁都知道,叶氏的售后服务部是最容易进的部门,因为这里的要求很低,薪酬也很低。只要你能按时打卡,能接听电话给点回应,就可以进来。”

    “所以,你们进来了,有的是为了过度,有的只是为了混日子。可是,不管是因为什么,你们来了这里之后,难道没有变得堕落吗?”

    那些员工都互相看了看,有的人羞愧的低下头,有的则是还抬着头,瞪着这边。

    叶锦通过这些人的反应,也能看的出哪些人还有救,哪些人是已经无药可救了。

    “你们本可以做更好更精细的工作,但是在这油烟的浸泡中,是不是觉得自己只能做这种工作了?你们或许会在酒桌上跟人吹牛,可其实呢?你们心里是怎么想的?”

    这一次引起了很多人的共鸣,就算再不承认,很多人其实就是这么自卑的。

    叶锦又接着说:“看看这些大爷大妈,看看他们的干劲。他们这么大年纪了,还在为了生活努力,从未放弃,因为他们相信自己,也相信以后的生活会更好。”

    那些大爷大妈被夸奖了,还抬头笑了笑。

    跟这些年轻人相比,这些依然一直在奋斗的大爷大妈看着要更有活力,更年轻几分。

    “难道你们就要在这个垃圾场里混一辈子?你们怨我为什么没争取换一个楼层,换一个全新的办公室。可我想问,当你自己的心就泡在垃圾场的时候,我给你换了环境又怎样?”

    最后一句话音落,叶锦又一斧头砸在一张不知道多少年的烂桌子上,帮一个老大爷把桌子劈成两半。

    这一下好像砸在众人的心里,一众员工都同时抖了一下。

    大爷还夸奖道:“小姑娘力气不小啊,很有干劲。”

    叶锦笑道:“没有干劲,怎么能算活着?”

    看大家都傻站在那里,她最后说:“好了,觉得自己还能继续干下去,愿意跟着我改变的人,留下。不愿意的人,现在就站出来,小黄会带你们去领工资。”

    十几个员工终于有了反应,几个人都互相看了看。如果不接受以后的改变,那就直接走人吧,这是最后通牒。

    这时候,有一个带着眼镜的年轻人站了出来。

    “叶小姐,如果我留下,你确定,我们能发展的更好吗?”

    他说的也是很多人想知道的。

    叶锦也笑着看他:“这件事要问你自己,你觉得自己能做的比现在更好吗?”

    那人想了想:“我相信我能做的更好。”

    叶锦也笑道:“那我也相信,我们能比现在更好,而且要好的多。”

    眼镜男笑了笑:“可是我原本是想进市场部,后来因为得罪了一个董事才进了这里。我并不喜欢售后服务部。”

    他说的其实也是很多人都有的问题。

    叶锦看看众人,接着说:“那你知道在整个公司,最了解产品性能的是哪个部门吗?”

    眼镜男不明白她为什么要这么问,可还是想了想,说:“产品研发部?”

    叶锦摇头:“产品研发部最了解的是产品的成分,但要说到最了解产品性能的,其实应该是一个合格的售后部。”

    接着双手在屋里指了一圈:“我说的是合格的售后部,可不是现在这样的。只有听惯了客户投诉的售后部,才会知道产品有哪些缺点和优点,在跟人推荐的时候才能扬长避短。”

    “你说你想进市场部,可你连自己的产品性能都不了解,不知道如何推荐,又怎么能打开市场呢?”

    眼睛男低头想了想,觉得她说的倒是也有道理。

    “可是论工资,售后部可没有市场部的提成,工资没法比。”

    但是叶锦趁热打铁的说:“而且,现代社会,电商已经是销售的很大渠道。以后我会把这一部分承担下来,以后咱们的客服可以在网上接收投诉等,也可以在网上销售产品。”

    眼镜男立刻激动的说:“那时候我们也会有提成?”

    叶锦立刻称赞:“宾果!答对了。”

    眼镜男看着她笑颜如花,不好意思的笑了笑。

    “叶小姐,您保证现在说的话都是真的吗?”

    叶锦笑道:“我保证只要你们好好工作,就都能拿到提成。”

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